Sisällysluettelo
- Lisensointi ja Turvanormit
- Laaja Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Asiakastuen Saatavuus
Lisensointi ja Turvallisuusstandardit
Toimintamme nojautuu lailliseen Curaçaon peliviranomaiselta hankittuun toimilupaan, tämä takaa vaativan globaalien vaatimusten noudattamisen kaikessa toiminnassamme. täällä soveltaa 256-bittiset SSL-salausta koko transaktioiden varmentamiseksi, joka on samalla tasolla kuin pankkiluokan turvallisuutta. Seuraamme täysin KYC-menettelyjä (Tunnista Your Asiakas), joiden avulla turvaamme vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeistukset ja torjumme rahanpesun.
Tekniset alustat auditoituu määräajoin riippumattomien kolmansien toimijoiden toimesta, ja kaikki tulokset perustuvat varmennettuihin satunnaisuusgeneraattoreihin (RNG). Asiakkaiden tiedot pidetään suojatusti erillisellä palvelinympäristössä, emmekä niitä koskaan jaeta ulkopuolisille toimijoille vailla erikseen annettua lupaa.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelitarjontamme sisältää yli 2500 vaihtoehtoista peliä alan parhaimmilta pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme mukana ovat alan johtavat toimittajat muun muassa NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evoluutio Gaming ja Play n GO. Toimitamme monipuolisen valikoiman kolikkopelejä vanhanajan klassikkokolikkopeleistä edistyksellisiin videokolikkoihin, joissa on progressiiviset jättipotit ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Punainen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
| Vedonlyönti | yli 120 lajia | Sisäinen järjestelmä | N/A |
Live Casino -tarjontamme palvelee koko kellon tarjoamalla todellisia jakajia suomalaisille pelaajille. Rulettipeleissä, blackjack-pöydissä ja baccarat-peleissä on monia eri versioita, mukaan lukuun ottamatta VIP-pöydät korkeampien panoksien mukana. Pelikirjastomme täydentyy viikottain tuoreilla julkaisuilla.
Erikoisominaisuudet Pelaajille
Pelialustamme esittää ainutlaatuisia toimintoja, jotka edistävät kokemusta merkittävästi. Pelaajat voivat säilöä lempipelinsä omaan valikoimaansa, hyödyntää harjoitustilaa vailla rekisteröitymisvaatimusta ja hyödyntää turnausjärjestelmää, missä kilpaillaan päivittäisten palkintopallista. Mobiiliversiomme on täysin optimoituna pelaamaan saumattomasti kaikkien mobiililaitteilla vailla erillistä sovellusta.
Maksumenetelmät ja Nostot
Toimitamme laajan valikoiman maksuvälineitä kotimaisille asiakkaille räätälöidysti. Käytössämme löytyy koko yleisimmät pankkikortit, e-lompakot ja pankkisiirrot. Miniminostosumma nousee 20 € euroa ja maksimisumma viisituhatta euroksi kerralla nostolla VIP-statuksen omaaville. Käsittelemme nostopyynnöt vuorokauden sisään kuluessa, ja useiden verkkolompakkojen tapauksessa varat löytyvät perille jopa vain parissa tunnissa.
- Visa ja ja Mastercardilla – talletukset ovat heti, kotiutukset 1 – 3 arkipäivää
- Skrill-lompakko ja Neteller-lompakko – kumpikin siirtosuunnat reaaliaikaisesti
- MuchBetter-sovellus – ripeät maksusiirrot mobiililaitteelta
- Pankkisiirrot – talletettavat rahat yksi tai kaksi päivää, nostot kahdesta viiteen päivää
- Kryptot (Bitcoinilla, ETH, Litecoinilla) – nimettömät ja välittömät transaktiot
Emme koskaan aiheuteta maksuja talletuksista eikä ja kotiutuksista, tämä edustaa suuri etu pelaajillemme. Kaikki transaktiot käsitellään euroina, mikä tarkoittaa että valuutanvaihtokuluja ei aiheudu Suomen käyttäjille. Vahvistettu by Visan ja Mastercardin Secure Code -teknologiat varmistavat maksutapahtumien turvallisuuden.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Ensikertaiset pelaajat vastaanottavat houkuttelevan tervetulobonuksen, joka ulottuu 3:lle ensi talletukselle. Bonuserien kierrätysvaatimus vastaa 35-kertaisen, mikä vastaa toimialan standardia ja on kilpailukykyinen verrattaessa kilpaileviin toimijoihin. Kanta-asiakasohjelma palkitsee aktiivisesti pelaavat asiakkaat lojaliteettipisteillä, joita pelaaja voi konvertoida bonussaldoksi taikka ilmaiskierroksiksi.
Jokaviikkoiset ja Kuukausi- Tarjoukset
- Maanantaisin tarjottava Reload-tarjous: 50 % enemmän talletukseen enintään 100 € euroa
- Torstai- Free Spinit: 20 – 50 spiniä erikseen määritetyissä peleissä
- Viikonlopputurnaukseet: palkintopotti korkeintaan 10 000 € euroa
- Takaisinmaksuohjelma: 10 – 15 % hyvitys menetetyistä panoksista VIP-asteilla
- Syntymäpäivätarjous: henkilökohtainen bonus jokaiselle rekisteröityneille
Bonussäännöt muodostavat selkeät ja kirkkaasti esitettynä joka ikisen promootion yhteydessä. Peruutusmahdollisuus on aina jatkuvasti käytettävissä, jos pelaaja pelaaja haluaa siirtää varojaan ennen kuin kierrätyssääntöjen täyttymistä.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukitiimimme palvelemme suomeksi joka yksittäinen päivä klo 09:00-01:00 live-chat-palvelun avulla. Sähköpostituki palvelee ympäri 24 tunnin, ja vastausaikamme on yleensä alle neljä 4 h. Olemme myös panostaneet kattavaan yleisesti kysyttyihin kysymysten -osioon, joka sisältää yhdeksänkymmenen viiden prosentin tavallisimmista ongelmista ja on helposti haettavissa sivustollamme.
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuna kasinoteollisuuden osaajia, jotka kykenevät auttaa teknisissä asioissa, bonusasioissa ja transaktioihin liittyvissä asioissa. Toimitamme myöskin puhelinyhteyttä kotimaisille asiakkaille arkipäivisin, tämä on harvinaista epätavallista peliteollisuudessa ja osoittaa panostuksemme huipputasoiseen asiakaspalveluun.
