Sisältö
- Tietoturva ja lisenssi
- Pelivalikoimamme erikoisuudet
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Kampanjat jäsenillemme
- Avun yhteystiedot
Suojaus ning lisensointi
Alustamme operoi Maltan saaren valvontaviranomaisen jakamalla lisenssillä (MGA/B2C/###/####), tämä takaa jäsenillemme korkeimman laatutason turvan sekä reilun toiminnan. Kaikki rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, tämä vastaa pankkien turvallisuutta. Olemme yrityksenä sitoutuneet turvallisen toiminnan periaatteisiin, ning tarjoamme käyttäjillemme välineitä pelin hallintaan.
Meillä Kaahaus Suomi valvotaan jatkuvasti itsenäisten yritysten kautta. Kaikki pelimme soveltavat RNG-järjestelmiä (RNG), jotka takaavat täysin arvaamattomien tulokset jokaisessa pyöräytyksessä. Verified fact: Maltalainen pelilautakunta (MGA) luotiin aikana 2001, ning kyseinen on yksi EU:n tiukimmin kontrolloituista toimijoista maailmassa.
Pelikirjastomme erikoisuudet
Tarjoamme yli 2 500 peliä tunnetuilta kehittäjiltä. Kirjastomme sisältää kaikkea vanhoista kolikkopeleistä uusiin videopeleihin sekä live-kasinopeleihin. Toimintamme on rakentaneet yhteistyötä toimialan parhaiden tarjoajien avulla taataksemme laadukkaan ning vaihtelevan elämyksen.
Parhaat pelikategoriat sivustollamme
- Kolikkopelit: Suurvoitto kohteet, missä palkintorahat kohoavat valtaviin rahamääriin. Joka päivä tuoreita lisäyksiä valikoimaamme.
- Pöytäpelit: Useita ruletti-, blackjackvariaatioita ja baccarat-variaatioita koulutettujen jakajien johtamina livenä.
- Live-kasino: Todelliset kasinohuoneet suoratoistona HD-laadulla ning yhteystoiminnallisilla chat-toiminnoilla.
- Pikapelit: Vauhdikkaat kierrokset ning välittömät tulokset niille, ketkä etsivät vauhtia toimintaan.
Ainutlaatuiset toiminnot
Olemme rakentaneet ainutlaatuisen suosikkijärjestelmän, jossa voit tallentaa lemppareisi yksilölliseen valintaasi. Pelivalikoimamme toimii lisäksi lajiteltavissa aiheen, vaihteluvälin ning RTP-prosentin mukaan, joka helpottaa täsmälleen käyttäjälle sopivien kohteiden valitsemista.
Maksumenetelmät ja rahansiirrot
Ymmärrämme tehokkaiden ja varmojen rahansiirtojen tärkeyden. Siksi tuomme laajan tarjonnan maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Jokainen rahansiirrot toteutetaan heti, sekä suurin osa kotiutukset valmistuvat 24 tuntia kuluessa.
| Pankkisiirto | Pikainen | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Maksukortti (Visa/Mastercard) | Pikainen | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 20 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10 € |
| Skrill | Pikainen | 0-24 tuntiin | 10 € |
Koko rahansiirrot käsitellään kiireellisyysjärjestyksessä. Etuasiakkaillemme tuomme pikaiset maksut ning ylemmät nostoraja. Emme yrityksenä veloita minkäänlaisia kuluja talletuksista eikä kotiutuksista.
Tarjoukset pelaajillemme
Pelialustalla jokainen käyttäjä on arvostettu. Tarjoamme toistuvasti päivittyviä tarjouksia niin uusille kuin nykyisille jäsenille. Aloitusbonuksemme edustaa kilpailukykyinen, sekä tarjous pitää sisällään niin bonuksia ja ilmaiskierroksia.
- Ensitalletusbonus: 1. siirron aikana ansaitset bonusrahat sekä ilmaiskierrokset määriteltyihin kohteisiin. Panostusvaatimukset edustavat läpinäkyvät sekä kohtuulliset.
- Viikottaiset kampanjat: Uudelleenlatausbonukset, cashback ja turnaukset muuttuvat viikottain säilyttäen toiminnan jännittävänä.
- Lojaliteettiohjelma: Vakioasiakkaistamme huomioidaan yksilöllisellä kanta-asiakasjärjestelmällä, joka esittää yksinomaisia palkintoja kuten oman asiakaspäällikön.
- Ilmaispyöräytykset: Jatkuvia freespintarjouksia viimeisimpiin kohteisiin ilman talletusvaatimusta.
Tuen tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla kotimaisella kielellä kellon ympäri, vuoden jokainen päivänä. Tavoitat tiimimme kolmen vaihtoehtoisen tavalla: live-tuen, emailin sekä soittopalvelun kautta. Normaali vastausaikamme pikatuesta on vähemmän kuin kaksi minuuttia.
Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista kasinoalan ammattilaisista, joidenka auttavat jokainen ongelmissa teknisistä ongelmista kampanjasääntöihin. Tarjoamme myös kattavaa UKK-osiota, mistä tavoitat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Lupaamme käsittelemään kaikki tilanteet nopeasti ning vaikuttavasti, kun pelaajien tyytyväisyys on yritykselle tärkeintä tärkein.
