Wykaz Treści
- Oferowana Platforma Gier i Rozwiązania
- Zabezpieczone Metody Wpłat
- Program Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
- Profesjonalne Wsparcie Klienta
Oferowana Platforma Rozrywki i Rozwiązania
W Wonaco casino stawiamy na najwyższej klasy narzędzia technologiczne, jakie gwarantują ciągłość rozgrywki bez względu od wykorzystywane sprzęt. Dostępna biblioteka liczy ponad trzy tysiące pięćset tytułów pochodzących od renomowanych providerów oprogramowania, między innymi tym Net Entertainment, Microgaming, Play and GO oraz Pragmatic Play. Wszystkie gra jest poddawana wieloetapowe testowanie zgodności ze standardami certyfikatami eCOGRA, a to potwierdza sprawiedliwość generatora wartości losowych.
Aplikacja Wonaco została zaprojektowana mając na uwadze myślą dotyczącą responsywności – układ automatycznie dostosowuje się według rozdzielczości wyświetlacza smartfona, tabletu czy desktop stacjonarnego. Zaimplementowaliśmy protokół kodowania SSL 256-bit, identyczny z takim stosowanym przez instytucje kredytowe, zapewniając najwyższą ochronę wiadomości osobowych i transakcji pieniężnych.
Typy Dostępnych Rozgrywek
Oferowane kasyno proponuje szeroki zakres kategorii rozrywki hazardowej. Sloty wideo stanowią trzon asortymentu z podziałem na klasyczne sloty fruit, megaways a także jackpoty narastające. Obszar gier stołówkowych zawiera liczne warianty blackjacka, ruletki europejskiej i amerykańskiej, bakarata i pokera w kasynie. Gracze poszukujący autentycznych emocji mogą skorzystać ze transmisji w trybie żywo z prawdziwymi krupierami prowadzącymi grę w czasie rzeczywistym.
- Sloty wideo z funkcjami premiowymi i darmowymi spinami
- Rozgrywki stołowe oferujące regulowanymi pułapami zakładów w zakresie od 0.10 złotych do pięciu tysięcy PLN
- Kasyno na żywo z doświadczonymi krupierami i transmisją wysokiej rozdzielczości
- Tytuły błyskawiczne rodzaju crash zabaw i instant win
- Turnieje slotowe z pulami nagród przekraczającymi 50 000 PLN
Bezpieczne Metody Rozliczeń
Wonaco współpracuje wyłącznie z sprawdzonymi operatorami rozliczeń, posiadającymi autoryzacje europejskich organów nadzoru bankowego. Wpłaty są realizowane natychmiastowo, zaś gdy transfery przetwarzamy w ciągu do 24 godzin od chwili weryfikacji danych gracza zgodnie z zasadami KYC (Know Your Customer).
| Przelewy24 | 20.00 PLN | 20 tys. PLN | Natychmiast / 24 godziny |
| BLIK | trzydzieści PLN | 15 000 PLN | Instant / 12 godzin |
| Karty kredytowe | 50.00 PLN | dwadzieścia pięć tysięcy PLN | Błyskawicznie / 2 doby |
| Skrill | czterdzieści PLN | 30 tys. PLN | Instant / 6h |
| Neteller | 40.00 PLN | 30 000 PLN | Natychmiast / sześć godzin |
Polityka Bezpieczeństwa Płatności
Weryfikujemy każdą operację pod kątem potencjalnych nieprawidłowości wykorzystując zaawansowane algorytmy detekcji fraudu. W zgodzie z regulacją PSD2 UE Europejskiej stosujemy silne weryfikację klienta (Strong Customer Authentication) dla każdej płatności online, a to stanowi zweryfikowany fakt podnoszący standardy ochrony w sektorze od miesiąca września 2019 roku.
Schemat Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
Program VIP w Wonaco utworzony jest się z sześciu poziomów zaawansowania – począwszy od poziomu Brązu dla nowych graczy po elitarny Diamond dla wyjątkowo aktywnych graczy. Wszelkie postawiona PLN w slotach automatycznych przyznaje punkty lojalnościowe, jakie można zamienić na bonusy gotówkowe pozbawione wymagań obrotu.
Ekskluzywne Korzyści adresowane do Członków elitarnych
- Przypisany menedżer użytkownika dostępny w ciągu całą dobę przez prywatną linię tel.
- Podwyższone limity transferów do stu tysięcy PLN w tygodniu dla szczebla Diamentowego
- Cashback tygodniowy począwszy od 5% do 20% od wszystkie stracone zakłady
- Wstęp na unikalne wydarzenia sportowo-rozrywkowe i kulturalne
- Dostosowane bonusy dostosowane do własnego stylu gry
Eksperckie Wsparcie Klienta
Grupa supportu Wonaco pracuje w trybie trybie non-stop, zapewniając asystę w mowie polskim przez czat w trybie żywo, pocztę elektroniczną oraz numer telefoniczną. Typowy czas odpowiedzi na chacie live nie jest dłuższy niż 45 s, natomiast wiadomości mailowe rozpatrujemy w czasie maksymalnie dwu godzin.
Wykształciliśmy konsultantów w obszarze zakresie odpowiedzialnego hazardu – są w stanie oni udzielić informacji o narzędziach samokontroli, takich m.in. limity zasilania, limity czasu trwania sesji czy opcje dobrowolnego wykluczenia. Działamy wspólnie z organizacjami takimi jak Anonimowi Gracze, oferując graczom dostęp względem profesjonalnej pomocy terapeutycznej jeśli wystąpią przypadku zaistnienia problemów z uzależnieniem.
Oferowane kasyno ma aktywną sekcję FAQ obejmującą ponad 150-set szczegółowych odpowiedzi na często zadawane kwestie dotyczące założenia konta, weryfikacji konta, bonusów a także aspektów IT platformy. Często aktualizujemy tę bazę danych, uwzględniając aktualne pytania graczy oraz modyfikacje w regulaminach promocji.
